3 Tiêu Chuẩn Đánh Giá Ứng Viên Cho Nhà Tuyển Dụng Nhân sự Trong Phỏng vấn online

Qua đại dịch, các hình thức làm việc online, làm việc từ xa đang dần trở nên phổ biến. Đây là mô hình làm việc mang lại nhiều ưu điểm nổi bật như cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên và hỗ trợ doanh nghiệp đạt hiệu quả phát triển hơn. Cùng với đó, hình thức phỏng vấn online cũng đang dần được vận dụng. Tuy nhiên đây cũng là thử thách cho nhà tuyển dụng làm sao có thể đánh giá ứng viên hiệu quả. Vậy nhà tuyển dụng nên có những tiêu chuẩn đánh giá ứng viên thế nào? Cùng Coviec tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Tiêu chuẩn nhà tuyển dụng cần lưu ý khi phỏng vấn

Về kỹ năng chuyên môn

Thật ra, đối với mô hình làm việc từ xa hay làm việc truyền thống tại văn phòng, hiệu suất của nhân viên được đánh giá bằng mục tiêu, doanh nghiệp cần đảm bảo nhân viên có kỹ năng chuyên môn vững chắc thì mục tiêu mới được đảm bảo đạt hiệu quả.

Nhà tuyển dụng nên chọn những kết quả có thể đo lường bằng dữ liệu, nhằm đánh giá hiệu suất làm việc một cách khoa học nhất. Nên dựa trên thành tựu và kết quả công việc mà ứng viên đạt được để thực hiện quy trình đánh giá kỹ năng chuyên môn.

Ngoài ra nhà tuyển dụng cũng nên lưu ý về tiến độ làm việc, tính nhất quán trong công việc của ứng viên. Ví dụ ứng viên luôn đạt KPI qua từng quý và đây là dấu hiệu tích cực thể hiện ứng viên có thể duy trì hiệu suất bền vững trong khoảng thời gian dài.

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng cực kỳ cần thiết tại bất cứ môi trường nào. Thực tế, trong môi trường làm việc bình thường, khó khăn trong giao tiếp cũng diễn ra một cách đáng kể bởi một số lý do như đồng nghiệp hướng nội, hay khả năng giao tiếp quá kém, rụt rè,... Chính vì vậy, thăm dò về kỹ năng giao tiếp cũng như giải quyết vấn đề cũng là cách để nhà tuyển dụng đánh giá được ứng viên.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong buổi phỏng vấn online, nhà tuyển dụng có thể đánh giá mức độ nhạy bén thông qua giải quyết các tình huống, áp dụng giải pháp kịp thời của ứng viên với một số tình huống như lỗi kỹ thuật của thiết bị, sắp xếp kế hoạch làm việc, quản lý thời gian là 3 vấn đề thường gặp nhất.

Để có thể kiểm định chắc chắn bạn nên hỏi những câu hỏi như “bạn đang tham dự buổi học video với khách hàng, nhưng thiết bị xảy ra lỗi kỹ thuật, bạn có giải pháp thế nào?”, “Bạn thường xây dựng kế hoạch làm việc cho một tuần thế nào?”,...

Tối ưu hóa hình thức tuyển dụng online

Lập bảng đánh giá chi tiết

Xây dựng thang điểm đánh giá với những hoạt động tương ứng. Bằng việc ghi nhận câu trả lời phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ có được một góc nhìn tổng quan về kế hoạch, phương pháp của ứng viên khi làm việc từ xa; từ đó có thể xác định ứng viên thích hợp.

Tận dụng thiết bị công nghệ

Hãy tổ chức buổi phỏng vấn qua cuộc gọi video để giúp tăng khả năng đánh giá đúng ứng viên. Nhà tuyển dụng có thể đánh giá được mức độ quan tâm của ứng viên với công việc: từ chuẩn bị trang phục phỏng vấn chuyên nghiệp; đến tác phong trả lời câu hỏi phỏng vấn.

Coviec vừa chia sẻ những những tiêu chuẩn đánh giá ứng viên trong buổi phỏng vấn online cho nhà tuyển dụng. Ghé ngay coviec.vn để tìm kiếm công việc phù hợp với bản thân và cập nhật thêm nhiều kiến thức mới lạ và hữu ích nhé!